新浪科技訊 2月23日上午消息,東風奕派官方今日發布《關於東風奕派e07產品描述質疑的相關說明》,回應外界針對產品描述的質疑,稱對相關信息給用戶造成的困擾,深表歉意。
針對產品描述中“紅色卡鉗變更為紅色卡錯罩”的質疑,聲明稱,東風奕派向工信部申報並核準的文字信息為卡鉗,基於工信部公告圖片及文字信息,在官方渠道中的產品描述為“紅色卡鉗”;上市後我們陸續收到用戶反饋,認為“紅色卡鉗罩”的描述更便於用戶理解,因此從2025年1月1日起,我們將官方產品描述信息的“紅色卡鉗”調整為“紅色卡鉗罩”,係統訂單信息會自動抓取官方產品描述。
針對“5000元僅買了紅色卡鉗罩”的質疑,聲明稱,2024年,東風奕派官方提供的輪輞升級套裝,建議零售價為5000元(可選擇使用當時贈送的購車權益10000 元選裝基金進行兌付), 其中包含“19英寸輪輞+紅色卡鉗罩+馬牌輪胎”三項配置升級,並非僅有紅色卡鉗罩。網絡上出現的“5000元僅買了紅色卡鉗罩”的言論為謠傳。
“我們誠心接受廣大用戶、媒體和公眾提出的各類改進意見或建議,但對於近期編造及散布虛假信息的行為,我們將堅決采取法律手段,維護品牌自身的合法權益。”
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